如何让金融消费者看得懂、记得住金融消保知识？兴业银行厦门分行一直在努力。近年来，该行立足网点、深入社区，通过线上线下相结合的方式，在厦门市社区、街道、商圈、企业开展消保宣教活动，将金融知识送到百姓身边。
同时，兴业银行厦门分行积极响应和落实监管部门发起的各项金融知识宣教活动，组织开展“3・15金融消费者权益日”“金融知识万里行”“普及金融知识 守住‘钱袋子’”“金融知识普及月 金融知识进万家”等活动。厦门分行积极响应监管机构和总分行要求，大力开展“反电信网络法”专题宣传会，响应“支付为民，不难”的号召，主动作为，在为建筑工人客户批量开立的同时，做好反电诈专题宣传活动。
本次宣传活动中，该行向工地负责人、建筑工人发放《中华人民共和国反电信网络法》宣传手册，指导下载了“国家反诈中心”,向大家介绍了于2022年12月1日开始施行的《反电法》相关内容，以及电信违法犯罪的典型案例、惯用手段、作案方式、规律特点及被骗后的应急处置措施。
同时，针对建筑工人日常生活中可能遇到的情形，厦门分行工作人员向在座工人讲解了当下新型的手段及案例，帮助他们跨越金融信息“数字鸿沟”，支招反赌反诈防骗小技巧；提醒广大建筑工人们加强自身钱款安全防护措施，生活中要保持清醒头脑、提高警惕，切忌贪图小便宜，做到“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”，当遇到可疑情况或威胁恐吓时，一定要及时询问家人、子女、朋友或公安机关，防止不必要的财产损失，守住“钱袋子”。
此外，兴业银行厦门分行主动作为，不断创新宣教手段，利用线上数字技术，在各类媒体渠道广泛发声，提高宣教受众面和影响力。2021年以来，在兴业银行厦门分行微信公众号开设了“金融教育示范基地”专区，设置了消保知“兴”话、成语“兴”说栏目，制作了“八大权益”原创、拍摄了“长者说消保”微电影和原创“防范非法集资”微电影、推出反诈系列手绘。
一直以来，兴业银行厦门分行作为“社区好邻居、居民好管家”，一直深化践行“真诚服务，相伴成长”的初衷。金融财产安全事关人民群众的辛福生活，守护百姓“钱袋子”安全，既是金融机构担当社会责任的应有之意，更是金融服务能力的体现。厦门分行将争当反诈“突击队”，架起陷阱“探照灯”，在稳中求进中以更加积极的姿态担当金融安全作为。
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